网络中心文明服务工作要求

西安科技大学院处函件

网络发〔2011〕1号

网络中心文明服务工作要求

为了更好的立足网络，服务全校师生，网络中心进一步强化内部职工文明服务工作，具体要求如下：

一、部门各职工应努力提高本人服务意识，以饱满的工作热情及耐心的工作态度服务于全校师生员工，认真负责地完成本职工作，不断提高服务质量。

二、部门内对卫生区进行责任划分（详见 附件），各位职工应努力保持各自负责卫生区的环境整洁。

三、对于在服务工作中，与师生发生争吵，或受到师生员工投诉的，扣除本月工作津贴100元。

四、部门内部对各卫生区每月不定期（周五）抽查二次，凡不整洁、脏乱差的，扣除本月工作津贴100元。本工作要求自颁布之日起执行，望各职工互相监督执行。

西安科技大学网络中心

二○一一年三月二十日